Savoir dire les choses
FORMATION
Comment exercer l'art délicat du feed-back ?
Messages positifs ou recadrages, l'échange n'est jamais simple. Pourtant une communication fluide et en confiance est essentielle.
Résultats
À la fin du programme de formation, 100% des collaborateurs avaient suivi la formation et l'ont hautement appréciée. Ils ont témoigné que c'était leur formation préférée et ont changé leurs pratiques de travail.
Les bénéfices concrets ont été significatifs, tels qu'une réduction notable des pertes de production, une baisse de l'absentéisme, une meilleure relation avec les cadres et une amélioration du climat social au sein de l'entreprise.
Ce cas client illustre comment une approche pédagogique immersive peut apporter des transformations positives au sein d'une organisation, même dans un contexte industriel complexe.
Dispositif
Nous avons créé une journée de formation en présentiel sur une période d'un an, impliquant 7000 participants regroupés en groupes de 10 personnes. Cette formation d'une durée de 7 heures a permis à chaque collaborateur d'expérimenter des décisions commerciales à travers un jeu d'entreprise virtuel, utilisant les données financières réelles de l'entreprise.
Contexte
Un groupe industriel agroalimentaire faisait face à des défis majeurs, notamment le désengagement du personnel, des difficultés financières et des pertes. L'entreprise souhaitait inverser cette tendance en améliorant la compréhension des collaborateurs du fonctionnement économique de l'entreprise.
Objectif de notre client
Sensibiliser les collaborateurs au rôle qu'ils peuvent jouer pour contribuer au rétablissement de l'entreprise, en particulier en les aidant à comprendre comment leurs actions impactent les résultats.
Transformation culturelle dans un Groupe industriel agroalimentaire
